Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 17/07/2026
Chào mừng bạn đến với Chothuenha123.vn.
Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập, sử dụng các tính năng và dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này giải thích cách Chothuenha123.vn thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin của người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Việc truy cập hoặc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung trong Chính sách bảo mật này.
1. Cơ sở pháp lý
Chính sách này được xây dựng trên cơ sở các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Bộ luật Dân sự;
- Luật An ninh mạng;
- Luật Giao dịch điện tử;
- Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân;
- Các văn bản pháp luật khác có liên quan.
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với tất cả cá nhân, tổ chức truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ trên website Chothuenha123.vn, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Đăng ký tài khoản;
- Đăng tin cho thuê nhà;
- Tìm kiếm bất động sản cho thuê;
- Liên hệ với người đăng tin;
- Sử dụng các dịch vụ miễn phí hoặc trả phí;
- Tương tác với các tính năng trên website.
3. Thông tin chúng tôi thu thập
3.1 Thông tin người dùng cung cấp
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
- Họ và tên;
- Số điện thoại;
- Địa chỉ email;
- Mật khẩu tài khoản (được mã hóa và không lưu dưới dạng văn bản thuần);
- Ảnh đại diện (nếu có);
- Địa chỉ liên hệ (nếu có);
- Nội dung tin đăng;
- Hình ảnh, video bất động sản;
- Thông tin thanh toán khi sử dụng dịch vụ trả phí;
- Các thông tin khác do người dùng chủ động cung cấp.
3.2 Thông tin thu thập tự động
Khi truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận:
- Địa chỉ IP;
- Loại trình duyệt;
- Thiết bị sử dụng;
- Hệ điều hành;
- Quốc gia hoặc khu vực truy cập;
- Thời gian truy cập;
- Các trang đã xem;
- Hành vi sử dụng website;
- Cookie và các công nghệ tương tự.
Thông tin này chủ yếu phục vụ cho mục đích thống kê, phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được có thể được sử dụng để:
- Xác thực và quản lý tài khoản người dùng;
- Hiển thị và quản lý tin đăng;
- Kết nối người cho thuê với người có nhu cầu thuê;
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng;
- Xử lý khiếu nại, tranh chấp;
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản hoặc dịch vụ;
- Cải thiện chất lượng website;
- Phân tích dữ liệu nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng;
- Phòng chống gian lận, spam và các hành vi vi phạm;
- Đảm bảo an toàn hệ thống;
- Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích trái với quy định của pháp luật.
5. Cookie
Website sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự nhằm:
- Ghi nhớ trạng thái đăng nhập;
- Lưu các thiết lập của người dùng;
- Cá nhân hóa nội dung hiển thị;
- Đo lường lưu lượng truy cập;
- Phân tích hiệu quả hoạt động của website;
- Cải thiện tốc độ và trải nghiệm sử dụng.
Người dùng có thể chủ động từ chối hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa Cookie có thể khiến một số chức năng của website hoạt động không đầy đủ.
6. Chia sẻ thông tin
Chothuenha123.vn không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Có sự đồng ý của người dùng;
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Chothuenha123.vn;
- Phòng chống hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật;
- Với các đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu, thanh toán hoặc các dịch vụ hỗ trợ vận hành website trên cơ sở đảm bảo nghĩa vụ bảo mật thông tin.
7. Thông tin được công khai
Để phục vụ mục đích kết nối giữa bên cho thuê và người thuê, một số thông tin sẽ được hiển thị công khai trên tin đăng, bao gồm:
- Tiêu đề tin đăng;
- Giá thuê;
- Diện tích;
- Địa chỉ hoặc khu vực bất động sản;
- Nội dung mô tả;
- Hình ảnh và video;
- Tên người đăng (nếu có);
- Số điện thoại liên hệ (theo cài đặt hiển thị của người đăng).
Các thông tin sau không được công khai:
- Email;
- Mật khẩu;
- Địa chỉ IP;
- Lịch sử đăng nhập;
- Thông tin thanh toán;
- Các dữ liệu nội bộ khác của tài khoản.
8. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:
- Sử dụng giao thức HTTPS để mã hóa dữ liệu truyền tải;
- Mã hóa mật khẩu;
- Kiểm soát quyền truy cập hệ thống;
- Sao lưu dữ liệu định kỳ;
- Theo dõi các truy cập bất thường;
- Cập nhật các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn phù hợp.
Mặc dù vậy, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào trên Internet hoặc hệ thống lưu trữ điện tử có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
9. Lưu trữ dữ liệu
Thông tin cá nhân được lưu trữ:
- Trong thời gian tài khoản còn hoạt động;
- Cho đến khi người dùng yêu cầu xóa tài khoản;
- Trong khoảng thời gian cần thiết để giải quyết tranh chấp hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật.
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định và quy trình nội bộ của Chothuenha123.vn.
10. Quyền của người dùng
Theo quy định của pháp luật, người dùng có quyền:
- Được biết việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
- Đồng ý hoặc từ chối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật quy định;
- Truy cập thông tin cá nhân;
- Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin;
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép;
- Hạn chế việc xử lý dữ liệu;
- Rút lại sự đồng ý (nếu có);
- Khiếu nại hoặc phản ánh về việc xử lý dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của người dùng trong thời gian hợp lý theo quy định của pháp luật.
11. Trách nhiệm của người dùng
Người dùng có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác;
- Tự bảo mật tài khoản và mật khẩu;
- Không chia sẻ tài khoản cho người khác;
- Chịu trách nhiệm về nội dung tin đăng của mình;
- Thông báo ngay cho Chothuenha123.vn khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
Chothuenha123.vn không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản không đúng quy định.
12. Dữ liệu của trẻ em
Website không hướng đến đối tượng dưới 16 tuổi.
Chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện dữ liệu được cung cấp không phù hợp, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để xử lý theo quy định của pháp luật.
13. Liên kết đến website của bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
Chothuenha123.vn không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website bên ngoài. Người dùng nên tham khảo chính sách riêng của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
14. Thay đổi Chính sách bảo mật
Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách bảo mật nhằm phù hợp với quy định của pháp luật hoặc sự thay đổi của dịch vụ.
Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
Người dùng nên thường xuyên theo dõi trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
15. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Chothuenha123.vn thông qua các kênh hỗ trợ được công bố trên website.
Cam kết của Chothuenha123.vn
Chúng tôi cam kết:
- Thu thập dữ liệu đúng mục đích và minh bạch.
- Chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
- Không mua bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân trái phép.
- Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng.
- Tôn trọng quyền riêng tư của mọi cá nhân và tổ chức khi sử dụng dịch vụ trên Chothuenha123.vn.